# Obtenir de l’aide

#### Commencez à utiliser Sticky Password

### Principales questions

- [Par où commencer](https://www.stickypassword.com/fr/assistance/par-ou-commencer-1152)
- [Dark Web Monitoring : comment Sticky Password protège vos données contre les violations](https://www.stickypassword.com/fr/assistance/dark-web-monitoring-comment-sticky-password-protege-vos-donnees-contre-les-violations-1154)
- [Mon e-mail et mon mot de passe ont été trouvés sur le dark Web – que dois-je faire?](https://www.stickypassword.com/fr/assistance/mon-e-mail-et-mon-mot-de-passe-ont-ete-trouves-sur-le-dark-web-que-dois-je-faire-1153)
- [Why should I use a password manager?](https://www.stickypassword.com/fr/assistance/why-should-i-use-a-password-manager-0)
- [Quels sont les systèmes d’exploitation et navigateurs compatibles avec Sticky Password ?](https://www.stickypassword.com/fr/assistance/systemes-dexploitation-et-navigateurs-pris-en-charge-101)

#### Obtenir l’assistance Premium

Le temps de réponse habituel aux utilisateurs [Premium](https://www.stickypassword.com/fr/gestionnaire-de-mots-de-passe-gratuit-ou-premium) est inférieur à 24 heures les jours ouvrés. Assistance disponible en français, anglais, allemand, néerlandais, tchèque, russe, ukrainien et japonais.

### Formulaire de contact

Mon e-mail (StickyID)  
?  
Cette adresse e-mail n’est pas liée à un compte Premium. Si vous êtes utilisateur Premium, veuillez entrer l’adresse e-mail associée pour bénéficier d’une assistance prioritaire.

**Plateforme**  
Sélectionnez la plate-forme  
Toutes les plateformes  
Windows  
macOS  
*iOS*  
*Android*

**Plateforme / problème**  
Où le problème s’est-il produit ?  
Accès au compte et StickyID  
Extension de navigateur  
Conflit avec une autre application  
Crash  
Demande de fonctionnalité  
Importation/Exportation  
Installation  
Licence  
Données perdues  
Question, comment faire ?  
Synchronisation  
Version en ligne  
Problème de saisie automatique sur un site web  
Autre problème

**Objet**

**Message**

**Attachement — optionnel (max. 10MB)**  
Cliquez ici ou glissez/déplacez le fichier ici.

Envoyer le message

### Merci. Nous venons de recevoir votre message.

Notre temps de réponse les jours ouvrés est généralement inférieur à 24 heures. Toutefois, il arrive parfois que les volumes de trafic prolongent légèrement ce délai. Nous répondrons à votre billet à l'adresse que vous avez indiquée :